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よくある質問(ペン編)

 

名入れペン よくある質問

名入れペンに関してお客様からよくいただいくご質問をまとめてみました。

参考にしていただければ幸いです。

①納期について

Q1:名入れをしたペンは注文からどれくらいでできるのですか?

A1:ページにも記載しておりますが、約2週間から3週間です。

Q2:急ぎで欲しいのですが、納期を短縮できますでしょうか?

A2:工場の混み具合と連動いたしますので、出来るときと出来ない時がございます。

一度ご相談ください。

下記の商品でしたら、比較的短納期にも対応可能です。(在庫がある場合)

・アルミ複合ペン エボルト(商品ページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/pl-ol-p001

・プレミアム複合ペン リッジ(商品ページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/pl-ol-p002

②名入れについて

Q3:一つ一つに別の名前を入れたいのですが可能でしょうか?あとその場合の注文方法を教えてください。

A3:弊社のペンは1本から作る事ができます(一部例外アリ)ので、名前を変えるのは可能です。

その際は下記の方法でご注文ください。

①商品購入画面、最後に出てくる【通信欄】に変えるお名前を入力していただく。

②注文後、別途弊社にリストをメール(info@enuesu.co.jp宛に)でお送りいただいく。

Q4:ペンに日本語で文字を入れたいのですが可能でしょうか?

A4:パーカーやクロスなどの外国ブランドの商品は原則、英文のみとなります。

和文の場合はお見積りとなりますので、メールまたはFAXにてご依頼ください。

下記の商品でしたら、和文・英文にも表示価格のみで対応可能です。

・アルミ複合ペン エボルト(商品ページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/pl-ol-p001

・プレミアム複合ペン リッジ(商品ページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/pl-ol-p002

Q5:ペンにロゴマークを入れたいのですが、可能でしょうか?

A5:こちらも商品によりできるものとできないものがございます。

一度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

 Q6:英語が苦手でローマ字のスペルが合ってるか心配なんですが・・

A6:英語が苦手なお客様の為に、ローマ字の確認表を作成いたしました。

→確認表ページ(https://www.enuesu.co.jp/blog/roma

ご利用くださいませ。

印鑑付きボールペンについて

Q7:本体に文字を入れたいのですが・・

A7:こちらは本体に文字やマークを入れる場合、30本からの受注となります。

本体名入れは【1色印刷】で【同一内容】のみ可能となりますので

ご注意ください。

*印鑑のお名前は1本1本変わってもかまいません。

その他

Q8:人気の商品はどれですか?

Q8:弊社の人気商品は外国ブランドの「パーカーIMボールペン」です。

ri-parker-10_main

ブランド品にも関わらずお求め安い価格帯が人気の秘密です。

    パーカーIMボールペン商品ページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/ri-parker-10

     アルミ複合ペン・エボルトも人気です。   evoltkey

英文・和文両方に対応していて、ボールペン(赤・黒)、シャープペンの3種類のペンが使えます。

安価ですので、初めて名入れペンを買う方もお気軽に買っていただけます。

   アルミ複合ペンエボルトページ:https://www.enuesu.co.jp/fs/enuesu/pl-ol-p001

 

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